Chat-bot / Call-bot
Reinventa tu servicio de atención al cliente con nuestro chatbot y callbot. Ofrezca asistencia 24/7, reduzca los costes operativos y mejore la eficiencia. Permita a su equipo centrarse en objetivos estratégicos al tiempo que garantiza interacciones excepcionales con los clientes.
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Mejore las experiencias excepcionales y optimice el compromiso con nuestros productos mediante un análisis multimodal exhaustivo del comportamiento humano.
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Amplíe su centro de contacto con una plantilla de IA de tecnología avanzada
Interacciones inmersivas en varios idiomas.
Mejore su centro de de contacto con una orquestación y segura de LLM.
Integración perfecta en sus sistemas sistemas existentes y obtenga rápidamente automatización orientada al negocio.
Comuníquese con su cliente en cualquier momento.
El chat-bot interactúa a través de mensajería instantánea.
Motor de IA inteligente que mantiene conversaciones relevantes.
En caso de dificultad, el Chat-bot se transferirá a un operador sin interrupción de la comunicación.
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Conexión con repositorios de documentos.
Consulta de documentos almacenados.
Anticipe las necesidades futuras de sus clientes en función de su perfil.
Obtenga información para crear sus propios informes.
¿Por qué elegirnos?
Reconocimiento de voz
≥98%
Tasa de reconocimiento
Seguridad
100%
Sin almacén de datos
Síntesis vocal
≤ 1 seg.
Velocidad de reconocimiento
Fácil integración
API
Conexión a su sistema
Procesamiento del lenguaje natural
≥98%
Tasa de fiabilidad
Análisis cognitivo
+30
Motores de perfiles psicológicos
En función de sus necesidades
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Para empresas
Impulse su servicio de atención al cliente, chat interno o proceso de ventas con nuestros conocimientos sobre el comportamiento humano, mejorando la experiencia del usuario y fomentando conexiones más sólidas.
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Para la educación
Experimente un aprendizaje mejorado con nuestras innovadoras herramientas, diseñadas para hacer que la información sea dinámica y atractiva. Eleve su viaje educativo a nuevas metas con nosotros.
Caso de usuario
Caso #1
Chat-bot para seguros
El Chat-bot está integrado en la plataforma de mensajería instantánea de una compañía de seguros.
Un empleado quiere acceder al perfil completo del cliente Sr. X y solicita esta información al Chat-bot.
El Chat-bot genera un perfil detallado del cliente, que incluye su año de registro, riesgos asociados, bonificaciones/penalizaciones y un registro de documentos (contratos, siniestros, etc.).
A continuación, el chat-bot calcula una proyección de la situación financiera del cliente para los próximos años.
Caso #2
Chat-bot para seguros
Se produce un accidente entre un coche y una bicicleta en la calle.
El conductor sale del vehículo y se pone en contacto con su compañía de seguros.
Nuestro Call-bot detecta intensidad y frustración en la voz del conductor.
El Call-bot tranquiliza al conductor y le pide que compruebe primero si el ciclista está ileso.
A continuación, guía al conductor por los pasos necesarios, incluida la llamada a una ambulancia y a la policía.