Chat-bot / Call-bot
Réinventez votre service client avec notre chatbot et notre callbot. Offrez une assistance 24h/24 et 7j/7, réduisez les coûts opérationnels et améliorez l'efficacité. Donnez à votre équipe les moyens de se concentrer sur les objectifs stratégiques tout en garantissant des interactions exceptionnelles avec les clients.
Améliorer les expériences exceptionnelles et optimiser l'engagement avec nos produits grâce à une analyse multimodale complète du comportement humain.
Développez votre centre de contact avec une main-d'œuvre d'avant-garde en matière d'IA.
Interactions immersives en plusieurs langues.
Améliorez votre centre de contact avec une orchestration et sécurisée de LLM.
S'intégrer de manière transparente dans vos systèmes et obtenez rapidement un retour sur investissement grâce à l'automatisation l'automatisation axée sur l'entreprise.
Communiquez avec votre client à tout moment.
Le Chat-bot s'interface par le biais d'une instantanée.
Moteur d'IA intelligent qui maintient conversations pertinentes.
En cas de difficulté, le robot de conversation transfert à un opérateur sans interruption sans interruption de la communication.
Connexion aux dépôts de documents.
Interroger vos documents stockés.
Anticipez les besoins futurs de vos clients en fonction de leur profil.
Obtenir des informations pour créer vos propres rapports.
Pourquoi nous choisir ?
Reconnaissance vocale
≥98%
Taux de reconnaissance
Sécurité
100%
Pas de stockage de données
Synthèse vocale
≤ 1 seconde
Vitesse de reconnaissance
Intégration facile
API
Connexion à votre système
Traitement du langage naturel
≥98%
Taux de fiabilité
Analyse cognitive
+30
Moteurs de profilage psychologique
En fonction de vos besoins
Pour les entreprises
Boostez votre service client, votre messagerie interne ou votre processus de vente grâce à nos connaissances du comportement humain, en améliorant l'expérience de l'utilisateur et en favorisant des connexions plus solides.
Pour l'éducation
Faites l'expérience d'un apprentissage amélioré grâce à nos outils innovants, conçus pour rendre l'information dynamique et attrayante. Avec nous, votre parcours éducatif atteint de nouveaux sommets.
Cas d'utilisation
Cas n° 1
Chat-bot pour l'assurance
Le Chat-bot est intégré à la plateforme de messagerie instantanée d'une compagnie d'assurance.
Un employé souhaite accéder au profil complet du client M. X et demande cette information au Chat-bot.
Le Chat-bot génère un profil détaillé du client, y compris son année d'enregistrement, les risques associés, les bonus/pénalités, et un registre de documents (contrats, sinistres, etc.).
Le Chat-bot calcule ensuite une projection de la situation financière du client pour les années à venir.
Cas n°2
Chat-bot pour l'assurance
Un accident survient entre une voiture et un vélo dans la rue.
Le conducteur sort de son véhicule et contacte sa compagnie d'assurance.
Notre Call-bot détecte l'intensité et la frustration dans la voix du conducteur.
Le Call-bot rassure le conducteur et lui demande de vérifier d'abord si le cycliste est indemne.
Il guide ensuite le conducteur dans les démarches nécessaires, y compris l'appel à une ambulance et à la police.