Seren · Détection IA de détresse psychosociale

Repérez plus tôt les signaux sensibles

Seren aide les établissements, cabinets et structures autorisées à mieux identifier les signaux de détresse psychosociale, afin d’enrichir l’observation, le suivi et l’orientation des personnes accompagnées.

Une technologie française, souveraine et comportementale, conçue comme outil d’aide à l’observation : jamais un diagnostic, jamais une décision automatisée, toujours une lecture supervisée par des professionnels compétents.

La santé mentale est devenue une urgence humaine, sociale et économique

Les besoins augmentent, les professionnels manquent de temps et certains signaux restent difficiles à repérer avant qu’une situation ne se dégrade. Seren répond à ce besoin : rendre l’observation plus lisible, plus rapide et mieux documentée.

20 % des Français seraient concernés par un trouble mental au cours de leur vie.
45 % des salariés seraient en situation de détresse psychologique selon les indicateurs 2025 cités dans le plan marché.
1 / 5 patient avec détresse pourrait ne pas être détecté en consultation selon les hypothèses de marché du plan Seren.

Ce qui rend Seren unique

Seren ne remplace ni le médecin, ni le psychologue, ni la structure d’accompagnement. Il apporte une couche d’observation comportementale lisible, rapide et encadrée pour aider les professionnels à mieux repérer, documenter et suivre les situations sensibles.

Détection en secondes

Seren fournit des indicateurs visuels de détresse psychosociale lisibles rapidement, afin d’aider les professionnels à repérer des signaux qui peuvent être difficiles à objectiver dans un temps d’échange limité.

En cabinet et à domicile

La solution peut accompagner l’observation en consultation et prolonger le suivi via une application patient entre les rendez-vous, dans le cadre défini par la structure utilisatrice.

Aide à la décision, jamais diagnostic

Seren produit des indicateurs d’aide à l’observation. La responsabilité clinique, l’interprétation et les décisions d’orientation restent toujours entre les mains des professionnels compétents.

Analyse comportementale

Contrairement aux solutions centrées uniquement sur la voix, le questionnaire ou le chatbot, Seren s’appuie sur une lecture comportementale conçue pour enrichir la compréhension du contexte.

Cadre conformité intégré

Seren est pensé pour un déploiement encadré : RGPD, documentation contractuelle, supervision humaine, transparence et gouvernance d’usage selon le cadre du client.

Pilote court et mesurable

La solution peut être testée sur un pilote court afin de mesurer l’intérêt terrain, l’acceptabilité, la qualité des indicateurs et l’intégration dans les parcours existants.

Détection précoce Analyse comportementale Cabinet + domicile App patient Aide à l’observation Supervision humaine RGPD / DPA / AIPD Aucune décision automatisée
Seren aide les partenaires bien-être, cabinets, cliniques, hôpitaux ou structures autorisées à enrichir leur observation, sans transformer l’indicateur en diagnostic ni automatiser une décision d’accompagnement.

Une réponse opérationnelle à un besoin terrain

Le temps médical et d’accompagnement est limité. Seren aide à mieux objectiver certains signaux, à prioriser l’attention et à documenter les situations à suivre.

Repérer

Identifier des signaux sensibles liés au bien-être psychologique et social à partir d’indicateurs observables et contextualisés.

Structurer

Transformer ces signaux en indicateurs lisibles pour faciliter l’observation, le suivi, la documentation et le dialogue professionnel.

Accompagner

Aider les structures compétentes à mieux orienter, suivre ou approfondir une situation lorsque le cadre d’usage le justifie.

Une solution pensée pour des cadres d’usage encadrés

Seren n’est pas une application grand public de diagnostic mental. La solution est conçue pour être déployée avec des structures compétentes, dans un cadre professionnel, documenté et supervisé.

  • Indicateurs d’aide à l’observation et à l’accompagnement.
  • Interprétation par des professionnels ou structures compétentes.
  • Information des personnes concernées selon le cadre applicable.
  • Données et documentation encadrées par la gouvernance du client.
  • Aucune décision automatisée ou autonome.
Illustration seren — signaux sensibles et accompagnement

Une solution différenciante face aux approches existantes

Seren se positionne à l’intersection de la détection précoce, de l’analyse comportementale, du suivi entre les rendez-vous et du cadre de conformité attendu par les établissements.

Cabinet

Observation en consultation

Des indicateurs lisibles pendant ou autour de la consultation pour enrichir le regard professionnel sans allonger lourdement le parcours.

Domicile

Suivi entre rendez-vous

Une logique d’app patient pour suivre certains signaux dans la durée, selon les modalités validées par la structure utilisatrice.

Cadre

Conformité et supervision

Une documentation prévue pour faciliter l’échange avec les responsables qualité, DSI, DPO et directions médicales.

Santé mentale et détection précoce encadrée

La santé mentale devient un sujet prioritaire pour les établissements, les assureurs, les employeurs et les pouvoirs publics. Seren apporte une brique technologique focalisée sur la détection précoce encadrée .

Accompagnement structuré des situations sensibles

La valeur de Seren n’est pas de remplacer l’humain, mais de lui donner une lecture plus structurée des situations sensibles, pour mieux prioriser, documenter et accompagner .

Un pilote court pour prouver la valeur terrain

Seren peut être déployé dans un périmètre limité afin d’évaluer l’usage réel, l’acceptabilité par les équipes, la qualité des indicateurs et l’intégration dans les parcours existants.

Cette approche permet aux directions médicales, responsables qualité, DSI et équipes terrain de juger la solution sur des éléments concrets, sans engagement disproportionné.

  • Périmètre pilote défini avec la structure.
  • Champion interne identifié dès le lancement.
  • Documentation conformité transmise selon le besoin.
  • Indicateurs d’usage et retour terrain consolidés.
  • Décision de déploiement laissée au client.
Seren apporte une couche d’observation comportementale à haute valeur ajoutée : détection plus précoce, suivi possible entre les rendez-vous, indicateurs lisibles et cadre juridique maîtrisé.

Découvrez Seren

Échangez directement avec notre équipe pour découvrir comment Seren peut accompagner votre organisation, vos processus d’observation et vos enjeux de bien-être psychosocial.

Nous contacter

Mention d’usage

Seren est un outil d’aide à l’observation de signaux psychosociaux, conçu pour assister des professionnels, établissements, partenaires bien-être, organismes de santé ou structures autorisées.

Seren ne fournit pas de diagnostic médical, psychologique ou psychiatrique, ne remplace pas un professionnel qualifié et ne constitue pas, en l’état de cette présentation, une prise en charge médicale autonome.

Les indicateurs produits par Seren sont des éléments d’aide à l’analyse et au suivi. Ils doivent être interprétés dans le cadre professionnel, organisationnel et réglementaire applicable à chaque client.

Aucune décision automatisée ou autonome n’est prise par Seren. Les décisions d’orientation, de suivi, de prise en charge ou d’intervention demeurent sous la responsabilité exclusive des professionnels ou structures compétentes.

Les modalités de déploiement, d’information des personnes concernées, de traitement des données, de sécurité, d’anonymisation, de conservation et de conformité RGPD doivent être définies dans la documentation applicable, notamment le DPA et l’AIPD lorsque requis.